美容クリニックの受付カウンセラー職で20代〜30代女性の採用成功！キャリアチェンジ支援事例

美容クリニックの受付カウンセラー職は応募数が多い一方で、即戦力として活躍できる人材の確保は容易ではありません。応募者の多くは未経験であり、現場経験やカウンセリング力を持つ人材は限られています。
今回は、エステティシャンとしての経験を持つ30代女性が、美容クリニックの受付カウンセラー職へキャリアチェンジし、入社後すぐに安心して業務に適応できた事例をご紹介します。
企業様にとっても、応募数だけでなく「即戦力人材」を見つける難しさを解決した採用成功例です。

エール・ヴァンクールに依頼した理由：即戦力人材の確保と選考精度向上

企業様は、応募者数は多いものの、即戦力として活躍できる人材を見極めることが課題でした。
特に、過去の美容業界経験を活かしつつ、カウンセリングスキルを即戦力として発揮できる人材は少なく、採用側は選考対応の精度や効率を重視されていました。
そこで、美容業界専門の人材紹介会社として、候補者への丁寧な事前面談や、選考の効率化・精度向上をサポートできる点に期待され、エール・ヴァンクールにご依頼いただきました。

採用人材とマッチポイント：美容業界経験を活かした即戦力

ご紹介したFさん（31歳・女性）は、エステティシャンとして15年の経験を持ち、カウンセリング力や接客力に長けていました。
しかし、これまでの経験を別職種で活かせるキャリアチェンジを希望している状況でした。

エール・ヴァンクールでは、Fさんの「業界経験」「接客スキル」「キャリア志向」「ワークライフバランスへの希望」を総合的に把握。企業様の受付カウンセラー職に求めるスキルや人物像と照らし合わせ、最適なマッチングを実現しました。

入社後の活躍：初日から安心して業務に適応

Fさんは経験者（チーフ）として採用され、入社入社初日から安心して業務に取り組むことができました。
既存スタッフとスムーズに関係を築きながら、患者様一人ひとりに寄り添った対応を実施。カウンセリングスキルや接客経験を活かし、企業側からも「即戦力として安心して任せられる」と高く評価されています。

エール・ヴァンクールが提供した価値

01　面談・情報提供による選考精度向上と定着支援

Fさんには入社前に企業の制度や現場の雰囲気、実際に働くスタッフの声を丁寧に共有し、不安を払拭した上で選考に臨んでいただきました。さらに面談を通じて、企業側が求めるスキルや人物像とFさんの希望・適性を丁寧に擦り合わせることで、自信を持って選考・入社に臨める状態を作りました。
このプロセスにより、初日から安心して業務に取り組むことができ、入社後もギャップなく即戦力として活躍できる環境を提供しました。

02 　企業への戦略的な採用提案

応募者が多い中で即戦力人材を確保するため、Fさんの経験やスキルを活かせるポジションを提案。
企業側には、候補者の能力や現場での適応力を事前に共有することで、選考プロセスを効率化しつつ、採用リスクを最小化しました。

エール・ヴァンクールでは、業界経験者の「再挑戦」や「キャリアステップアップ」に強い支援体制を構築。
人材の適性を丁寧に見極め、マインドから伴走することで、採用の質と定着率を高めるご支援をしています。
美容カウンセラーの経験者採用にお悩みの企業様、まずはお気軽にご相談ください。